Авиаперелет для инвалида-колясочника и сопровождающих: к чему нужно быть готовым
В этой статье:
– Инвалид на коляске в аэропорту: оформление и регистрация
– Комфортабельность аэропорта и удобства для людей с ограниченными
способностями
— Требования к адаптированию новых самолетов для инвалидов
– Посадка в самолет. Подготовка к авиаперелету для инвалида
– Авиаперелет для инвалида колясочника
– Высадка из самолета инвалида. Последующее сопровождение
Авиаперелет — идеальный способ путешествовать, добраться самолетом до места назначения можно быстро и безопасно.
Перелет для человека с ограниченными возможностями здоровья — наиболее удобный способ добраться до места отдыха, так как коляска и вещи без проблем помещается в багажном отделении. Но совершить авиаперелет инвалиду на коляске, не так просто. Необходимо узнать, как совершить посадку на борт, к кому обратиться для подготовки и множество других особенностей такого путешествия.
В 2019 году в авиакомпаниях и аэропортах мира с помощью современных технологий внедрены новые формы помощи, направленные на то, чтобы сделать воздушные перелеты более доступными для лиц с ограниченной мобильностью.
От совершенствования программ обучения персонала аэропортов и сотрудников авиакомпаний, предоставления инвалидных колясок, оказание помощи в перемещении по аэропорту и регистрации, до полной доступности ко всем объектам инфраструктуры.
Инвалид на коляске в аэропорту: оформление и регистрация
1. Обязательно предупредите туроператора или авиаперевозчика не менее чем за 48 часов о том, что полетит человек с ограниченными возможностями здоровья.
2. В аэропорт лучше приезжать за три часа до вылета. Будет время все узнать и выяснить на месте.
3. По прибытию в аэропорт подойдите к справочному окошку вашего авиаперевозчика, объясните ситуацию. Представитель авиакомпании расскажет, как вам поступать дальше.
ПРИМЕР, КАК ДОЛЖНО БЫТЬ….
Посоветуют подождать, когда начнется регистрация на рейс и подойти к (укажут место).
Без очереди зарегистрируют на рейс, примут багаж, повесят бирку на коляску. Она тоже пойдет в багаж, бесплатно, но до посадки в самолет можно оставаться в ней.
Далее, сопровождающий сотрудник аэропорта проведет без очередей, для прохождения паспортного и таможенного контроля.
4. Сопровождение колясочника предполагается до кресла в самолёте.
Комфортабельность аэропорта и удобства
При необходимости можно, посетить специализированные туалеты для инвалидов. Поскольку эта тема является серьёзным препятствием к путешествиям, остановимся на ней поподробнее.
Туалеты со специальным знаком на двери, никто без статуса инвалида туда зайти не имеет права. Очереди нет. Дверной проём широкий, приспособлен для коляски, изнутри дверь закрывается. Очень просторная комната, чисто, есть поручни там, где это необходимо. Зайти сопровождающему инвалида с коляской, развернуться на коляске, сделать всё, что необходимо, не сложно.
Во всех современных аэропортах есть просторные лифты для подъема на другие этажи.
Требования к адаптированию новых самолетов для инвалидов
С 1 января 2020 года вступил в силу приказ Минтранса РФ, все новые самолеты должны быть адаптированы для пассажиров с инвалидностью. Согласно приказу самолеты для перевозки инвалидов (пассажиров с инвалидностью) должны иметь следующие условия:
— на борту самолета должен быть туалет, оборудованный для инвалидов;
— перед дверью туалета должно быть место для разворота инвалидной коляски;
— пол в самолете должен иметь антибликовую поверхность;
— освещение салоне должно быть без резких перепадов;
— ряды кресел обозначены с использованием тактильной маркировки;
— не менее 50% кресел должны быть оборудованы подвижными подлокотниками.
Посадка в самолет. Подготовка к авиаперелету для инвалида
В самолет и из самолёта человеку с ограниченными возможностями можно попасть тремя способами:
1.По рукаву — самый легкий
По специальному проходу до входа в самолёт, там сотрудники аэропорта пересаживали на узкую специальную коляску, чтобы провезти по проходу в самолёте к местам. Личную коляску складывают и отправляют в багаж. По прилёту, личная коляска ждёт при входе в самолёт.
2.Амбулифт или спецтрап для колясочников
Это специально оборудованная грузовая машина с подъемником. Есть скамейки для сопровождающих, специальные крепления для колясок от самопроизвольного движения. У входа в самолёт также пересаживают на специальную коляску, или переносят на руках до посадочного места.
В Европе он очень распространен и является заменой амбулифта.
3.На руках по трапу. Самый экстремальный!
Не дай Бог кто-нибудь поскользнётся.. Все посадочно-разгрузочные функции выполняют дюжие молодцы.
Авиаперелет для инвалида колясочника
На борту самолета стюардессы относятся по-разному. Кто-то как к обычному пассажиру, кто-то с большим вниманием.
В самолете туалет посетить инвалиду-колясочнику не удастся. Он очень маленький и не приспособленный. Выход — сходить в аэропорту, одеть подгузник, или терпеть во время всего полета.
Высадка из самолета инвалида. Последующее сопровождение
Когда перелет для инвалида и сопровождающих завершен, придется подождать. На выход из самолета вас позовут самыми последними, после освобождения салона другими пассажирами. Так положено правилами авиаперелетов.
Коляска обычно уже стоит у трапа или в рукаве при входе в самолёт.
Будьте готовыми к тому, что сопровождающий доведет вас только до аэропорта и уйдет. Дальше идёте сами, и незнание языка бывает большой проблемой.
Но, главное, не бояться, не паниковать, не расстраиваться, и все получится лучшим образом.
Обязательно найдётся служащий аэропорта, хоть немного говорящий и понимающий русский язык, и все проблемы решатся.
Но всё-таки дисциплинированный сопровождающий сотрудник аэропорта должен проводить инвалида на коляске на таможенный и паспортный контроль, показать, где получать багаж. Даже могут и получить его для вас, и проводить до трансфера или автомобиля, а также вызвать такси по вашей просьбе.
СОВЕТ!!!
Чтобы обезопасить свой багаж, а также самому быстро найти его среди сотен похожих чемоданов — привяжите на ручку ленточку или наклейте метку!
Вывод
Авиаперелет для инвалида колясочника — наиболее удобный способ транспортирования на отдых, человеку с ограниченными способностями практически везде готовы оказать посильную помощь и предоставить необходимые условия. Если Вы еще не путешествовали самолетом, присоединяйтесь!
И обязательно оставляйте отзывы об отношении персонала к инвалидам, в аэропортах различных стран в комментариях.
